利用規約

制定日: 2026年8月29日

第1条（適用）

本規約は、株式会社HK（以下「当社」）が提供する学習サービス「宅建パーソナルコーチ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することで本規約に同意したものとみなします。

本サービスは、所定の申込みと決済を完了した方のみご利用いただけます。

当社は利用者ごとにアクセスコードを発行します。アクセスコードは当該利用者本人のみが使用できるものとし、第三者への貸与・共有・譲渡・公開を禁止します。

アクセスコードの管理は利用者の責任とします。第三者による使用が判明した場合、当社はコードを無効化することがあります。

利用料金は月額3,000円（消費税込）とします。当社が発行するご案内に従い、お客様が期日までにお振込みいただくことで、利用期間が1か月ごとに更新されます。自動的に引き落とす仕組みは用いていません。

利用者は、利用開始日時（当社がアクセスコードを発行した日時）から72時間以内に当社の連絡先メールアドレス宛に申し出ることにより、理由を問わず、初回にお支払いいただいた利用料金の全額の返金を受けることができます。

当社は、申出を受けた日から7営業日以内に返金を行い、あわせて本サービスの提供を終了します。

本条による返金は、同一の利用者につき1回限りとします。

利用開始日時から72時間を経過した後の申出、および2か月目以降の利用料金については、本条の対象外とします（第4条の解約により、次回以降の請求は停止します）。

当社の責によりサービスが正常に提供できなかった場合は、本条にかかわらず個別に対応します。

利用者はいつでも解約できます。解約の申出があった場合、次回以降の請求を停止します。次回分の入金がない場合も、利用期限の到来をもって本サービスは自動的に終了します。

解約後も、当該請求期間の満了までは本サービスをご利用いただけます。

本サービスの学習コンテンツ（解説・演習問題・AIコーチの応答を含む）は、当社が人工知能を活用して作成しており、誤りや法改正への未対応が含まれる可能性があります。

本サービスは学習の補助を目的とするものであり、合格を保証するものではありません。また、法律上の助言を提供するものではありません。

重要な判断にあたっては、必ず法令の原文、実施団体の公表資料、専門家の見解をご確認ください。誤りを発見された場合は、アプリ内の報告機能からお知らせください。

本サービスは、過去の本試験問題そのものを収録していません。問題は試験実施団体が公開する資料をご利用者ご自身でご覧いただき、本サービスは採点・記録・解説の提供を行います。

利用者は、次の行為をしてはなりません。

① アクセスコードの共有・譲渡・公開、② コンテンツの複製・転載・再配布・販売、③ 自動化手段による大量取得（スクレイピング等）、④ 本サービスの運営を妨害する行為、⑤ 法令または公序良俗に反する行為、⑥ AIコーチ機能を学習支援以外の目的で利用する行為。

当社は、内容の変更、保守や障害への対応のための一時中断を行うことがあります。

本サービスを終了する場合、当社は原則として1か月前までに通知します。

当社は、本サービスの利用または利用不能により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当該損害が発生した月に利用者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。

個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。